服务政策-宁波迈拓斯数控机械有限公司

售前售后服务

一、迈拓斯在全国设有多个办事处，可为用户提供更专业、快捷有效的产品销售与技术服务。

二、免费为用户打样（分为公司内部打样和用户现场打样），让用户对设备的性能、适用性有更加直观的了解与判断。

三、根据用户需求与特点，为用户提供灵活方便的培训服务：

1、迈拓斯总部培训中心，培训中心配备专业、经验丰富的培训导师，我们会按用户特点来制定相应的培训方案，并提供免费的操作培训、软件培训。

2、用户现场培训，配合用户实际情况可在现场提供短期应用类培训。

四、技术支持：

1、协助用户开发或解决CNC加工过程中遇到的工艺难题，并随时为用户提供及时有效的技术支持。

2、当购买的机床达到一定数量时，可提供驻厂服务，为用户提供更快捷高效的现场技术指导。

五、不定期的上门回访：及时了解用户所遇到的问题，并不断改善之。

六、快速有效的维修保养服务，24小时到位的服务承诺，以及配件的备货保障。

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